内容摘要:
2020年受疫情影响,很多美容院纷纷开始转线上营销,寄希望于线上业务开展能带来现金流,让门店走出当下困境。那么美业线上如何扩客?超级集客小编整理完善了一些店家应该知道的美业线上扩客知识。
美业线上如何扩客?
一、抛出诱饵
想要吸引顾客进店,首先要抛出彩头,让顾客先进店。美容院可以通过短信营销,向所有的老客户编辑一条短信,说:尊敬的xxx,为了感谢您一直支持本店,现举行感恩反馈活动。本店为您准备了小小心意,请凭此短信在xxx(具体日期)之前进店领取。【某某店欢迎你的到来】。据数据表示,大约有80%的客户进店领取小礼物。
二、抛出优惠,引导成交
客户进店之后,接下来就要看怎样的引导成交了。客户来拿礼物时,先给他拿赠品并引导说:XXX,今天老客户回馈,领取礼物的前30人,如果购买金额超过600元,只需要将你今天的消费金额加上800元预存在你的会员卡里就可以了,以后所有时间来消费都可以享受VIP的7折优惠(实际金额需要根据产品的利润结构设计)。大约有49%来领取礼物的客户再次充值。
三、关怀老顾客
对于拓客来说,老客户转介绍新客户也是很重要的一环,那如何轻松的让老客户介绍新客户呢?首先要关怀老顾客,对老顾客真诚,让老顾客感到温暖。然后再告诉老顾客说我们还推出一个‘知心朋友欢乐送’的活动,专门赠送给您这样的贵宾。只需要留下您朋友的联系方式和姓名,我们会通知他来领取。请您登记一下吧。
四、通过老顾客进行裂变
通过老顾客进行裂变拓客也是常用的有效手段之一。当用户的朋友来店里领取礼品的时候,进行身份确认,我们这里回到第二步进行相同的销售模式。如此反复这个活动持续了足足一个多月,成绩当然 也十分理想。
五、微商城
超级集客:智能社交小程序商城,AI新科技赋能营销获客,搭建品牌自有微信电商平台实现向上线下一体化经营,多种入口抢占微信12亿流量红利,吸引更多潜在客户。
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