牙科新店开业,庆典活动有序进行,免得被人看笑话
牙科的新店开业,需要注意的事项很多,比如新店的标准,比如开业庆典的准备等。
拿分店标准来说,多个分店如果名字一样,每个分店的项目可以有特色区别,但是要保证新开的分店的装修、服务、收银标准要跟其他分店一样,否则容易造成客户的混乱。如果牙科老板的多个分店的名字不一样,就不需要统一了。
除了分店的标准,还有一项比较重要的就是开业庆典。
1、明确目的。
首先要确定开业庆典的目的,一般的目的就是告知。牙科举办开业庆典,就是为了告诉所有人我们牙科开业啦!通过庆典做营销活动,取得门诊的历史素材,通过庆典取得自己想要的素材,为后期的活动或者文化建设留资料。这些资料比如照片、视频等。视频拍摄可以让专门的人负责。
2、小组分工。
需要成立临时的开业筹备组,比如外联组、物料筹备组、宣传组、质量组、预备组、灯光组、安保组等。在开业过程中,每个小组各司其职。所有小组有总指挥,每个小组下设组员,每位组员都有严格的分工。天气预报、灯光舞台检测、安保秩序维护等工作都需要合理分工。
3、确定嘉宾。
需要确定邀请的嘉宾名单,可以安排外联组去完成。外联组要明白每一位嘉宾的生活喜好、饮食习惯、兴趣爱好等,及时做好接待,本项工作可以由行政主任负责。当开业活动当天剪彩的时候,安排几位有影响力的人进行剪彩。
4、流程梳理。
开业庆典的流程:包括入场、签到、名单、招待、撤场、环节、细节、注意事项等等内容。还要安排好靠谱的人来负责收贺礼等,最好有两个人负责。
5、伴手礼准备。
伴手礼要有专门的人来发放,也要有两个人负责。比如有的单位在年会活动上的伴手礼都是私人订制,有名字标示。所以牙科的伴手礼也要多花心思,伴手礼的发放要有流程。
6、细节工作。
比如剪彩用到的剪刀、红绸等都要提前测试。所有的工作各司其职,都有检查核对。具体到每一位嘉宾的上台也要有流程。整个流程要一气呵成,必须有提前的演练。所有人要有系统规划,不能乱,全员佩戴对讲机。为了方便携带,对讲机可以使用迷你的对讲机,建议一个人配两个,保证没电的时候有替换。
7、应急预案。
“牙科三宝”之一的发电机要做好准备,避免停电的意外。有发电机必须在停电之后5分钟之内让相应科室用上电。所以必须要有相应的流程。
总之,牙科新店的开业庆典容不得半点马虎,相关人员要开很多次筹备会才能解决一些问题。每次解决的问题不一样,尽可能把所有的细节考虑清楚。如果安排了中午的就餐招待,还需要考虑宴请中的主陪副陪座次、食品安全、订餐标准等等都提前安排好。牙科老板在宴请期间如需敬酒,老板用于敬酒的酒水也要提前准备。
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