品牌化、规范化的民营诊所正确打开方式

2021年即将进入尾声，2022年即将来临，医疗营销新一年战略打响。现在很多医院都在走营销之路，一度有营销为王的理论出现在各大诊所，但从整个医疗环境来看，诊所的营销并没有给整个行业带来多大的上升空间，而是埋下了虚假，不信任的隐患。

具体表现在：医疗营销新媒体越来越弱；百度效果越来越差；信息流把医疗挡在门外；传统纸媒受城管广告法的双重约束；老套的方法已无法再继续承载医疗营销重担，医疗政策越来越规范严格，社会媒体针锋相对民营医疗一知半解偏见报道。这个隐疾已经表现出了他的摧毁利润的能力，再不进行创新，诊所就会慢慢萎靡，慢慢被创新者吞掉。

现在很多经营者在整个不信任的医疗环境下只能无力而感叹，能出现力挽狂澜的经营者少之又少，之所以出现这样的情况，就是一开始没有引入一个正确的营销理念和思路，没有形成一个健康的发展方面。

主要遇到的主要问题汇总：

1、互联、物联网时代，网络、市场、企划如何实现线上线下互补?谁轻谁重？

2、90后、00后已经主流，新营销?新管理？

3、信息分散、碎片化下一个媒体传播平台在哪里？

4、医疗特殊行业怎么和占有大量资源的异业垂直化、平台化合作?

5、诊所内部变革，需要哪些改革？

6、过渡依赖政策医保还靠的住吗？

01｜打造诊所品牌

基于品牌聚焦的是诊所价值文化的精神，是医疗服务的终极品质。品牌是诊所日常医疗活动的沉淀和消费者对诊所品牌认可度的积累自然形成的。质量和诚信是品牌形成过程中的两个基本要素。

由于医疗质量的沉淀成本存在于品牌形成和发展过程中，关键节点在于品牌能否满足消费者接受医疗服务的体验和情感效用，能否为诊所价值服务带来更高的溢价和未来稳定的收入。

品牌之所以重要，是因为品牌是一种有价值的无形资产，具有超越医疗服务产品的价值。品牌的资产主要体现在品牌的核心价值上，或者说品牌的核心价值也是品牌的本质。

今天的医疗行业真的需要竞争。没有竞争，没有人知道他们的诊所做得有多好。在竞争的最后，哪家诊所最好，哪家诊所能撑到最后，哪家诊所的核心价值最高。

显然，这种善良需要各个诊所共同的医疗市场来培育。但是，从未经历过大洗礼的民营诊所，要想走品牌之路，就必须在医疗技术上和专科上全力以赴，这足以创造一个巨大的转折点。

因为品牌成功的持久性在不同的环境下是不一样的。如今消费者普遍不信任自有品牌的民营诊所，自有品牌面临的最大问题依然是医疗质量和标准化诚信。那么，如果过于关注目前的经营业绩，就会失去现有的品牌。、

02｜关注诊所品牌的核心卖点

诊所品牌的核心卖点是诊所竞争力核心价值的外在表现，也是传递给患者和消费者最重要的医疗服务产品信息。

因为患者已经开始带着心理感受选择诊所，诊所只有加强品牌建设，实施品牌管理战略，才能在激烈的竞争中赢得患者，创造优势，可持续发展。

得到行业高度认可的诊所，总会自觉不自觉地坚守或不自觉地匹配基于医疗技术品牌的定位。

医疗技术品牌是医院战略的核心，坚持创建医疗技术品牌、打造医德医风口碑是诊所品牌的基础。

03｜树立品牌和形象

以各个科室、对应的特色诊疗技术为主打的推广：大部分的民营诊所，是完全不可能和当地的大型公立医院品牌进行抗衡的。

如果初期，我们便以诊所整体品牌进行推广，那样便展示不了我们的特色技术。

大型医院在单独的科室或许没有在整个医疗行业占有多大的优势，但是他们可以借助他们自身的整体品牌从而平衡甚至扩展自身的优势。

其实这一点，也正是我们民营诊所可以去利用的。

整体品牌我们不去和公立大型医院进行硬性的优势对抗，我们便以我们独立的科室，该科室中的特色诊疗技术进行品牌的宣传，那样的效果是远远比整体宣传的效果要好很多。

以单一科室、多种特色诊疗技术为主打的推广：有不少的民营诊所就是以一种相关病症的特色诊所。

比如口腔诊所，耳鼻喉诊所，哮喘病诊所，胃肠诊所等等。这些诊所的诊疗技术都是非常有针对性的。

这种优势主要体现在：某一个特定领域比较容易形成优势，并且给予公众形成了一种专业的特色诊所。

任何一个诊所，都少不了重视品牌的确立。树立品牌大致可以分为以下几个小方向：

1，患者的第一视角的品牌确立

2，医生的自身素质与能力

3，诊所的外部、内部形象

4，诊所技术的专业性

5，诊所的服务品质

6，专家医生的包装

7，患者的心理品牌确立等等

纵观天下顺势而为，医疗越来越规范，医疗回归本质已经没有什么更好的路可以走。时代在变，适者生存。品牌化、规范化是民营诊所大势所趋。

做好诊所业务实力、夯实诊疗服务优势，提升品牌传播力，就是寻找新的营收和利润来源的出路。