内容摘要:
管理就是一种服务,绝对不是命令的代名词。管理作为一种知识体系,管理学是管理思想、管理原理、管理技能和方法的综合。管理是指特定组织中的管理者,通过实施计划、组织、领导、协调、控制等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。今天云谷口腔和大家一起交流下,在民营医疗机构中如何轻松管理70、80、90后?
口腔诊所中三代同堂(职场)的局面已成普遍现象。你如果是老板或者职业经理人,应该正为这个现象如何应对苦寻答案吧!
只有处在思考和不断实践才能从中感悟出一定的道理。每个年代的人经历不一样,生活方式不一样,自然管理策略就不一样。如何能轻松去把控还是有讲究的.
一、70后
大部分小时候吃过苦,知道学习书本知识,应用社会知识,就认为可以呆稳职场。信奉读万卷书行万里路,注重理论加实践。
管理者们要多与他们进行心灵交流,安排工作要充分授权、信任他们有完成任务的能力。多用些肯定的语言,多关心他们的健康状态。70后会把你当知己当亲人,当可以交心的人。试问,交代的工作还有问题吗?二个步骤就可以了,安排工作和完成时间,你再看看结果就可以。
二、80后
无论是心理压力还是经济压力,是最大的一代。上有老下有小,中间有房贷、车贷。和他们谈事,不需要像70后一样温馨,家常家短的。针对工作谈解决方法,设定任务愿景,逐步迈向新高度。制定激励机制,多奖少罚的原则。让他们有说话的机会,多听听他们的想法。你就会发现他们有很多解决问题的方案。他们帮你去解决各种问题,难道你还会不轻松吗?
三、90后
什么都无所谓的一代。他们才是真正说走就走,想不干就不干的人。主要原因还是衣食住行都不用太操心,有饭吃有钱花的人。多数对待工作的想法就是开心就好,简单就好。有分给他们工作任务的时候,要征求他们的意见,这点非常重要,千万不要让有反感的感觉。把制度变成游戏规则去跟他们聊,不要过多谈经济奖励和处罚,要让他们感觉自由自在的工作,工作就跟玩一样的愉快,在开心中完成任务。其实你会发现,他们也能把工作完成的很出色。
以上观念只是以点带面,点到为止,观念不一定全对,仅供参考。
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