提高诊所执行力到底靠什么？

每接触一家诊所，老板多多少少都会抱怨诊所的执行力不行，每次安排的事情都做不好，难搞。那我就问TA一个简单的问题，那老板你觉得你的执行力能打几分呢，诊所里的事情你能说到做到吗？

在大部分执行力缺失的诊所有一个非常明显的特点：就是管理人员做不到以身作则。对于诊所，甚至是自己亲手制定的制度与要求，诊所老板与高层自己做不到，那就不要求中层管理必须要做到！所有这些规章与制度都只针对基层工作人员。而这一点又是一家诊所在管理上能否打造执行力的关键所在，其实带团队就跟带小孩子一样，要做到言传身教。

举一个例子：每家诊所都规定上班不得迟到、不得让别人代打卡、不得漏打卡。但制度下来后，首先做不到是老板——因为他是老板，监督者无话可说！其次是高层做不到，因为他们在诊所位高权重，监督者也无话可说！最后是监督者自己也做不到，理由是前面都做不到！但当员工做不到时，老板就会把问题根源归结到诊所的员工素质差、制度还不够完善，基层管理没有执行力，大家都要继续加强培训！

对于那些没有执行力的诊所来说：要想打造执行力必须做到一点，任何一个制度与要求，老板都要首先自己做到、高层必须做到、所有的中层无条件做到，那么基层员工自然就会做到。反映到工作其它方面就会产生任何任务下达指令，大家都会形成无条件全力以赴去执行的条件反射效应。

一家诊所的竞争力核心在于企业文化，而强势的企业文化会让这家诊所在同行中有强劲的竞争力，缺乏执行力的诊所会缺乏竞争力，竞争力是诊所发展的源泉和动力，即诊所的生命力，执行力就是生命力。

除了以上提到的执行力文化之外，诊所团队成员缺乏执行力，一般还有以下几个因素：

1.管理者任务发布内容不明确，基层员工不了解前因后果。

2.上下级的沟通不畅顺，信息传递出现偏差，长期会容易产生内部矛盾。

3.各个岗位的职责不完善，基层员工不明确自己的工作范畴和流程。

4.诊所组织架构不明确，事情容易扯皮。

5.没有对任务进行监督、跟踪和评价。

如何可以提升诊所团队执行力呢？

1.管理层，包括中高层、老板都要说到做到。

2.团队以鼓励和肯定为主轴的企业文化。

3.每件事情或任务必须责任到人。

4.认定事实，不针对人只针对事件本身所存在的流程问题。

5.分析事件原因，把主次区分外，解决主要因素剔除次要因素。

各诊所负责人，你学废（会）了吗？