铁打的人性,流水的人心,民营口腔医院如何把加强管理落到实处?
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管理看上去是管事,其实本质上是管人,人对了,后面的事情就都对了,根本用不着你去过多的操心。在管理人的时候,更多的时候是要去了解人性的本质,去发掘、发挥人性好的一面,去抑制人性不好的一面,去不断的赢得人心,单单是人在一起还不够,还要心在一起,事业才能够真正的在一起。
近些年,不管是从数量上来看,还是发展规模来看,民营口腔医院都有了较大的发展,但业内普遍存在的获客困难、管理混乱、资金短缺等障碍,也侧面反映了民营口腔的艰难生存境况,甚至于一些民营口腔在短期内就偃旗息鼓,宣布倒闭。所以,民营口腔不仅仅体现在表面上的缺客户,实际上还缺管理!有人说“性本善”,也有人说“性本恶”,但无论你怎么认为,你都得了解人性中共同的东西。人需要被尊重,人需要被认可,人需要被重视和信任,人需要被肯定、鼓励和激发,人需要学习和成长,人需要自己创造的价值被看见,人需要一个良好的团队氛围。民营口腔医院的发展依靠的不是一个人的单打独斗,而是全体员工的共同努力,所以口腔老板一定要在明确员工职责的基础上学会“放手”。民营口腔在管理方面是以员工为满意度,所以建设合理的薪酬体系和奖惩制度是必不可少的,不仅可以让优秀员工更有动力,也让那些“擦边”的员工及时改正不足,提高工作效率。这样才能真正的得人心,才能形成一个良好的组织氛围,让大家都愿意留下,都愿意无私的为组织奉献,都以组织为荣,让每一位员工都能发自内心的善良,无需提醒的自觉。员工不满意,不开心,就会离开,多数人离职最主要的原因不仅仅是因为薪酬,是因为对工作不满意,对公司的价值观不满意。如果管理者对同事很刻薄,说话很难听,哪怕你嘴上说,“我内心是好的,我说难听的话也是为你好”,别人也不会相信。如果一个管理者老是对同事和下属恶语相向,他的内心是不会善良的,人心是要得来的,尊重是要赢来的,权威是要大家认可的。无论你认为人是“性本善”,还是“性本恶”,你都得要面对人性当中不好的一面。你可以结果导向,但是要有人性,可以事为先,但要人为本,要顺人心,得人心,不要把员工当成是工具人。民营口腔医院的发展依靠的不是一个人的单打独斗,而是全体员工的共同努力,所以口腔老板一定要在明确员工职责的基础上学会“放手”。民营口腔在管理方面是以员工为满意度,所以建设合理的薪酬体系和奖惩制度是必不可少的,不仅可以让优秀员工更有动力,也让那些“擦边”的员工及时改正不足,提高工作效率。