牙科种植结束，你没这样做，客户总来讲价

      牙科学会与客户的沟通交流能够更好地提高牙科的客单价，也能够让客户更加接受和认可牙科的价值。以下五点，是牙科应该学会并做好的，能够有效避免客户讲价的情况发生。

　　在客户刚到牙科看牙，以及客户看牙前期，牙科一定要做好铺垫，要塑造好自己牙科的价值。要让客户感受到牙科的种植项目是非常有价值的，是值得花费很高的价格来看牙的。让客户感受到这一点，然后再告诉客户牙科的价格，客户就更容易接受。客户感受到牙科的价值，也更容易对牙科产生认可，不会排斥牙科所爆出的价格。

　　不仅仅在客户看牙时牙科要关注客户的体验，在客户缴费时牙科也要关注客户的体验。对待种植牙的客户要比对待其他客户更加用心，更加贴心，要让客户坐下缴纳看牙的费用。这样可以让客户感受到牙科的种植项目，是更有价值的。牙科工作人员让客户坐下缴费，这样也可以避免客户再与牙科讲价。

　　牙科可以提前准备“种植牙护理包”，护理包的费用可以提前包含在种植的费用当中。但是客户并不知道这一情况，就会觉得自己占了便宜，这样在缴费的时候就不容易跟牙科讲价。护理包中应该放种植客户在看完牙之后可能会用到的物品，例如漱口液、软毛牙刷、定制的牙膏、冰袋等物品。

　　牙科可以将客户的资料加以整理，做成客户的健康管理报告发给客户。只要不带血，不会让客户看着觉得恐怖的就可以。这些资料既可以包括客户的X光片等也可以包括术后宣教。这样做既可以让客户对自己的情况有所了解，也可以让客户觉得自己在牙科花钱值。客户觉得值就不会跟牙科讲价。

　　牙科要在客户麻药过去之后及时对客户进行电话回访，既会提高对客户的工作质量，也可以让客户感受到牙科的用心和负责。做好售后，可以让客户更加信任和认可牙科，能够让客户接受牙科。