内容摘要:
一部分的牙科门诊对业绩的增长既没有明确的目标,又没有有效的途径和方法,基本上全靠自然增长。这是一种很原始的状态,显然这无法应对牙科医疗行业竞争日益白热化的需要。那么,牙医该如何才能实现业绩的高效增长呢?
下面给大家分享一个成功实现业绩增长的案例。
一、内部提质,外部营销
团队合作:与其它同事多交流沟通,做好内部转诊。
接诊沟通方面:学习接诊沟通方面的知识,提高出诊接诊成功率
服务方面:用心服务,亲情营销,提高客户满意率和满意度,提高转介绍率。
网络营销:
(1)接触的客户要加微信和QQ,勤沟通;
(2)主动利用社交软件交友,发布软文链接;
圈子营销:带上名片,参与一些社交活动,主动销售自己。
亲朋好友:你所有的亲戚、朋友、同学(非牙医)是否知道你的工作,如果口腔方面有问题是否能第一个想到你?
同行合作:与其它同行或小门诊搞好关系,一旦他们有解决不了的问题,争取转诊的机会。
二、明确目标
设定业绩目标并分解到每一天:把整年的目标细化分解,落实到每一天。
客户管理:
1、客户离店时要做简单的客户离店满意度调查,便于医生及时改进和完善。
2、客户治疗结束后,要根据不的项目,及时的回访。
3、对于进店咨讯却没有治疗的客户,要有记录并留下联系方式。
口腔诊所经营并没有想象中那么简单,客户量是一个口腔门诊持续良性发展的基础。如果想要盈利,经营者肯定要花更多的心思和精力,让投入和产出成正比。
口腔诊所拓客咨询
Franchise application