内容摘要:
很多口腔门诊对业绩的增长没有明确的目标,同时也没有有效的途径与方法提升业绩,基本上全靠自然增长。在口腔医疗行业竞争日益激烈的时段,光靠自然增长这种原始模式是不行的。那么,口腔门诊该如何才能实现业绩的高效增长呢?还是跟着云谷口腔一起看看吧
首先我们来梳理一下,口腔门诊优秀的牙医都具备哪些良好的素质?
一、态度与理念
我们从事的是口腔医疗服务行业,就应该要有服务客户的意识与理念。然而现在好多口腔门诊的牙医都把来治疗的人称呼为“患者”,从这一称呼上我们就可以看出,基本上没有服务的意识和理念。
二、专业技术水平
专业技术过关,是作为一个合格牙医的最基本的底线。没有过硬的技术,就没有客户的满意和忠诚,就失去了立身之本。
所以作为一个口腔牙医来说,要想提高业务收入就要从以上三个方面入手,不断提高和完善自己的能力。
三、接诊与沟通能力
我们在辅导门诊的过程还发现,通过口腔门诊中的业绩,我们就可以看出业绩最高的牙医往往不是技术最好的,而是沟通能力最强的。在大家都在拼技术的同时,你提高和完善接诊与沟通能力,你就创造了差异化竞争优势。
四、口腔门诊要营销
待你的理念和技术还有沟通都没问题了,就要考虑口腔门诊的流量了,而这个就需要你尽心去策划,去营销。那么怎么去策划营销呢?首先我们应该了解潜在的客户是哪些,我们的用户体是什么样的,然后就是节假日的活动、促销活动、店庆活动等手段去执行。
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