口腔机构小小牙医活动应该怎么策划？

每一位父母，都十分重视孩子的教育

除了学校课堂的知识传授以外

社会职业体验式教育

也是时下非常流行的

让孩子在玩乐中学习知识

开阔视野，培养理想和品格

对我们牙科来说， 小小牙医活动

也是几乎家家都会做的项目

但怎么把活动做好

还是有不少“套路”的

①让小朋友与家长对牙齿保护有更准确、全面的认知

②以寓教于乐的方式，让小朋友消除对看牙的恐惧感

该有的流程

○ 口腔知识讲座

○ 认识牙科器械

○ 参观牙科诊室

○ 检查爸爸妈妈/小伙伴的牙齿

○ 医生检查

创意流程

○ 小朋友刷牙比赛

○ 吃奥利奥咯！

（发放奥利奥饼干给小朋友，让爸爸妈妈检查小朋友是否有偏侧咀嚼）

○ 数一数，我有几颗牙齿？

（小朋友和家长相互数数有几颗牙齿）

○ 蛀牙是什么？怎么补好这个小洞？

（学习补牙过程，还可以让小朋友上手试。）

○ 有奖作文大赛（针对二年级以上孩子，征集作文，并再颁发奖项）

三、儿 牙 课 堂

如果内容又长又枯燥，小朋友恐怕就坐不住，但内容太少时间太短的话，家长就可能觉得比较水，控制好力度哟~

①课件内容要通俗易懂，将专业牙科知识简化，使得小朋友更容易接受并记忆。

②多媒体设计要精美大气，排版简洁专业，特别是所用图片，要避免血腥直白的。

③需要穿插一些有趣的话题，不一定做在课件中，可提前备用，主持人临场应变能力要强，避免冷场，时刻准备着吸引小朋友的注意。

④设计一些有奖问答环节，提前给出预告，让小朋友带着期待去听课，气氛更活跃，现场效果更好。

小小牙医活动，做得好，做的顺，就能形成良性循环，源源不断的给门诊带来品牌升值与新流量。

但怎么保证一直有客源呢？

门诊自己的客户，是有限的，所以迫切需要对外拓展，与社会上其他机构合作，吸引他们的客户来参加活动，转化为共同的客户。但前提是，门诊的服务要能跟上，你越强力，越有机构来找你合作。

拓客的问题解决了，活动做完了，还有一个留客。

事实上，从客户进店的这一刻起，你的留客攻略就开始了。

留客攻略-细节决定成败

① 进门登记的护士小姐姐，有没有笑脸相迎，有没有一眼就认出小朋友是来参加活动的？

② 小牙医白大褂是不是齐整如新、质地优良？小朋友穿上是否合身？

③ 等待过程，是否有工作人员热情招呼，介绍场地和设施，告知需等待的大致时长？

④ 活动中，各个工作人员是否配合良好，令人感觉专业有序？

⑤ 是否有设计现场加微信环节，第一时间获取客户微信？

⑥ 给小朋友检查牙齿的关键过程中，是否专业严谨？

⑦ 互动时，送给小朋友的礼品，是否做工良好，能看出用心挑选？

⑧ 是否有专人负责拍摄？确保每个环节都有拍照，每位小朋友都有自己的最佳留影？

⑨ 伴手礼是否实用？是否精美？

活动结束后，是否专门撰文或拍摄视频，进行后期推广？

是否有专人跟进，引导家长为孩子进行后续治疗？……

如果一家齿科技术过硬，服务优秀，细节到位，那么，即使后续如果没有什么营销策略，好口碑仍然如雨后春笋，源源不断。

反之，就算再怎么去用力营销，也是事倍功半的。

① 参与活动的小朋友，获专属优惠（儿童年卡、矫正、补牙等项目均可）。

② 赠送家庭爱牙卡，拓展更多客户。

③ 活动结束后，引导小朋友进行七天刷牙打卡，完成打卡即送洗牙卡，获得更多曝光机会，和更牢固的客户关系。

④ 建立专属儿牙客户群，定期开设儿牙讲堂，成为长期关系。

⑤ 通过活动报道文章，设置网上报名，吸引更多新客户报名参与。

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