内容摘要:
很多开口腔医院的老板都在说今年的口腔行业特别难做。其实口腔行业什么时候好做过呢?尤其是目前的产业经济越来越激烈,因为口腔医院都有“三高”:房租越来越高,人工越来越高;材料成本愈来愈高,所以不难做才怪了。
那么口腔医院如何运营才能拥有大量的顾客呢?云谷科技小编为您分析如下:
第一个步骤:产品记忆点
口腔行业要想做好,不仅是要口腔项目做的好,还要打造一个记忆点。可以是你的服务、也可以是你的环境,能让顾客记得住,而且方便他们去分享。
第二个步骤:超过客户预期的服务
超过客户预期的服务,就是一切为客户着想,比如客户到店以后,主动把wifi 帮客户连上,这样客户在等候的时候也不至于无聊,并且主动帮其连接wifi比客户问您,您在告诉他要好得多,连接WiFi后顺便给客户倒杯水,也可以多准备些比如茶水,饮料等,贴心的服务能让客户对自己口腔医院的印象加分无数,客户离开时,他们不说话,你就加上一句您请慢走等诸如此类的,把服务做到最佳,客户想到的我们做到了,客户没有想到的呢,我们也做到了,这样以后客户就会帮助其口腔医院带来其他患者。
第三个步骤,完善的营销策略
口腔医院做营销活动的时候,要记住打折是一把双刃剑。打折能稀客,但是呢往往是打折就有客户不打折就没有生意,所以一定要制定完善的营销策略。
这就有很多老板说了,完善的营销策略怎么制定呢?其实您只需要跟云谷科技美团代运营携手,我们帮您运营美团点评,您做好服务就好了,营销策划是云谷科技美团代运营的拿手好戏呢,云谷科技从事口腔医院美团代运营,帮助口腔医院、诊所、门诊实现了美团店铺利益蕞大化。
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