内容摘要:
在讨论如何做营销的时候,我们首先应该明确,营销的目的就是带来销售!这是所有老板和市场人员都关心的问题!无论形式和过程多么精彩,如果无法带来销售,那就都是坑!
口腔作为消费医疗有它的特殊性,虽然已经很商业化,但直接套用互联网简单粗暴的流量玩法是行不通的!
医疗市场核心还是要解决的是信任问题,尤其在莆系事件接连曝光后,对民营消费医疗行业冲击巨大,而市场竞争比我们想象的还要残酷,以北京市场为例,口腔潜在初诊客户仅1万+/月,北京口腔门诊粗略统计约有近千家,平均每家仅有10个初诊客户!
但从目前来看,医疗营销人员依然惯性的在虚幻的流量池中大海捞针,尽管一个广告表单线索已经大几百甚至上千,一个CAC已经大几千!别说中小门诊甚至很多行业头部都不堪重负。
自媒体火了,所有平台账号开一遍;kol火了,求合作求一夜爆红;直播火了,恨不得一天24小时所有门诊全部开直播;然后呢,该做的都做了,所有能跟的都跟了,一看数据,没转化啊!然后就停的停,荒废的荒废。
其实,在流量越来越长尾的今天,覆盖更多流量入口是没有错的,但贵在摆正心态,有明确的规划和坚持,充分了解各个入口的特色和用户喜好,找到适合自己的传播阵地,形成自己的风格。以口腔为例,有在B站硬核拔牙展现过硬技术的,有在小红书靠门诊环境和颜值走红的,有在知乎切实解答口腔问题的,这些都是很好的尝试
老板能接触到各种优质人脉和资源,所以经常会各种拉群,今天有个大型公益项目合作,明天有个集团公司要团购,后天有个知名展会有免费露出机会,等等等等。大家要记住,天上不会掉馅饼,无论是MBA同学、哥们的哥们,还是各种铁关系,所有合作都是等价交换,作为中小门诊的我们,心态要摆正,周期长合作概率低是事实,切记不可过于投入陷于自嗨境地。
其实,对于门诊而言,本质还是服务,精力是有限的,合作也是,周边社区、企事业单位,只有先服务好身边客户,才有更好的口碑和能力去服务更多客户。
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