互联网如何助力口腔行业起飞—市场洞察篇

口腔行业市场需求增长，包括补牙、种植牙等业务。市场呈现多元化发展，具备市场性、技术服务性、终端性、稳定性等特性。公立专科和民营连锁医院名医多、设备精良。医美口腔线上检索趋势持续增长，是获取用户的重要途径。口腔消费者面临意识差、发病率高就诊率低、医保政策等难题。消费人群分为高端、中端、低端，需针对性制定营销策略。性别方面，PC端男性占比高，无线端男女基本持平。

口腔行业，比如补牙、种植牙等业务需求增长，本期赋能内容围绕口腔展开，希望通过这篇文章的分享，能够帮助企业广告主们解决线上推广的相关问题。

一、口腔行业市场分析

说到口腔行业，应该是离我们很近的一个行业，基本现在每个人都可能会接触到，无论是洗牙、牙矫正还是种植等等，所以目前整体市场行业需求还是很大的。

说到这里，我也跟大家分享一下目前口腔的整体行业数据情况：从数据上来看，从以前小作坊逐渐走向高档次现代化管理，大规模的连锁式企业。随着社会发展，逐渐进入高档期。

那随着口腔行业的多元化发展，我们也需要明确的知晓口腔行业的几大特性：

1.市场性：医院已成为（门诊部、诊所）市场竞争的主体。

2.技术服务性：技术含量高、服务比重大，有别于制造业。

3.终端性：消费者为个体，具备多样性。

4.稳定性：不同于餐饮、娱乐等服务业的大起大落。

5.医疗行业性：必须符合卫生行政部门的规定。

6.长寿性：无朝阳夕阳现象，为刚需。

7.成长性：随时间积累，盈利会自然增加。

8.低风险性：医疗行业中风险最低

另外口腔行业检索趋势也在逐年上升，尤其是移动端检索发展趋势更为迅速。移动互联的崛起是肉眼可以看得到的。

但是从整体检索数据来看我们不难看出其中的机会点，口腔行业市场占比并不高，有很大的开发潜能。

20世纪初期，医院数量大量的增加，03年-07年，年均增幅17％，08年-11年增幅属于平稳发展时期，12年医院数量出现较高的增幅，同时民营医院占比不断提高。

中国牙科已经达到7万家左右。在《2014-2019年中国口腔诊所行业全景调研与投资前景调研报告》中提到，就口腔诊所注册量而言，亚洲市场处于优势地位。

2012年该区域口腔诊所注册量为17.3万家，占全球总量的41.9％，其中中国口腔诊所数量为6.5万家，占全球总量的15.7％。民营牙科医院及诊所，占领了牙科市场的半壁江山。

口腔医院基本上分为4类；综合性医院、公立专科、民营及连锁、个体诊所。

其中差异我都放在图片上了，各位精英可以自行查看。总结一句话就是公立专科和民营连锁名医多、设备精良。

通过上面分析的数据口腔整个市场环境情况，其实我们可以很明确的知道。

1.口腔行业从仅仅治疗扩展到预防、治疗、美容等。

2.口腔行业有很大发展空间，民营医院占据半壁江山。

3.口腔医院中，公立专科和民营连锁名医多、设备精良。

另外通过数据知晓，目前医美口腔行业线上检索趋势也是在持续增长，所以线上推广目前也是医美口腔获取用户的重要途径。

二、口腔行业人群画像

那提到线上推广就不得不分析一下医美行业得整体人群画像。线上投放人群分析对于任何一个行业的线上推广投放确实都是非常重要的，那在这里我也跟大家分享一下目前医美口腔的人群数据分析吧。

1.从病种分析人群

首先我们从病种分析人群，大类主要分为4类：口内、口外、正畸、修复。

口内主要包含：口内的牙病有牙髓、换牙等，市场是非常大的，从出生到老，成为每个人都离不开的必需品。

口外主要包括：一般牙科的口外项目比较少（而综合科医院的牵涉的颌面外科拔牙等许多小牙科则把普通口外并入口内）。

正畸主要包括：以前做矫形修复，它的任务更多是美容性质，这项技能更多使用者是10-25岁期间，相对来说年龄偏小。

修复主要包括：修复更多集中在中老年人，但是随着技术及材料的成熟跟新，但是随着美容接受度的提高，开始向年龄小的方向发展。

2.消费者更关注什么业务？

口腔治疗类中，最重点的病状有牙周病，牙结石，口臭，发黄，牙龈出血，牙周炎，龋齿；而修复中，正畸与种植牙类需求更多，除了美白类、大部分修复面向的都是高龄人群。

最多的是口臭；占比27.3％，牙龈发炎；占比22.2％，牙龈出血；占比21.5％，牙齿发黄；占比15.8％等等 详细看上图。

修复类的关键词检索总占比也是很明显；矫正正畸占比是最高的，其次就是牙齿修复等，这个业务咱们可以重点关注下。

3.口腔消费者三大难处

意识差：口腔健康水平的几个指标相对于欧美日等国家的差距十分巨大，百万人口牙医配比率中国：89，欧美：500-1000。

发病率高就诊率低：比如35-44岁人群的   龋齿率88.1％得到治疗的却只有8.4％。65-74岁老年人的龋齿率98.4％，得到治疗率1.9％。

医保政策：牙科收费项目中医保项目少。多数医保项目需要定点医院且盈利性低。这三点也是很多消费者在决定时遇到的阻碍。

4.从消费能力分析

口腔科服务中消费人群的分类一般分为高端、中端、低端。那不同的层级消费人群的特质都有啥，接下来我们细细讲下。

低端消费者习惯，他们具备哪样的特性；①不关注治疗方式；②价格必须是要低的；③看病少；④不听医嘱。这对这个四个痛点咱们老板可以针对性的研发一个营销策略。

中端消费者他们都有哪些习惯呢，我们分析看看；①性价比要高；②支付能力有限-有一定的消费能力，但是相对有限；③询问详细过程-对于过程很是关注。

高端消费者都有哪些习惯呢？就一个；就是我有钱给我最好的服务还有待遇，所以针对这类用户要的就是体验感跟VIP。

5.从性别分析

pc端男性占比高、占比值大约在61.8％，无线端男女基本是持平的状态。这个是个很好的参数值。

市场分析和人群画像分析是一个行业推广的前提，今天我们透彻的了解了口腔行业的市场现状、趋势以及人群画像情况，下一步我们就可以针对性的做相应推广方案。今天分享先到这里，下期我们继续探讨口腔行业如何做好线上推广。